Les réseaux sociaux créateurs de conversations

Vous avez une marque, un produit, des services ? Savez vous qu'il y a de forte chance que l'ont parle de vous en ce moment sur les réseaux sociaux ? En effet ces réseaux permettent à toute personne de dialoguer avec ses pairs. Ces dialogues existent, avec ou sans vous.

Vous pouvez choisir d'être à l'écoute de vos clients et de répondre à leur interrogations en temps réel.

Je vais vous apprendre à être présent sur les réseaux sociaux afin d'écouter ce que l'ont dit de vous et d'engager la conversation sur les autour de votre marque afin d'être au plus proche des besoin de vos clients.

Informations générales

Le format de la formation est adapté afin de mélanger théorie (50%) et pratique (50%). Je répond aux questions des apprenants au fur à mesure et les fait réfléchir ensemble afin que ce soit un moment ludique et convivial.
Le support de la formation est remis au format numérique à l'issue de cette dernière. Un support par email est fourni pendant 1 mois à la suite de la formation afin de répondre aux éventuelles questions restantes.
Le programme est fourni à titre indicatif, il sera adapté au besoin des apprenants. Pour ce faire un questionnaire leur sera remis au moment de la demande de formation. Le programme seras ensuite construit sur mesure.

Coût

Durée idéale : 1 jours complet (9h – 12h & 13h30 – 17h30) pour un total de 7h de formation.
Coût : 1500 € HT / jour (pour un groupe de 10 pers. maximum) pour la formation, hors frais.
Possibilité de prise en charge par votre OPCA.

Objectifs

Les objectifs du module de formation réseaux sociaux sont de pouvoir comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et leur impact sur votre stratégie de communication. Et d'apprendre à être présent afin d'être à l'écoute de vos clients.

Pré requis

Être à l'aise avec l'outil informatique et avoir un site internet. Si vous n'avez pas de site internet vous pouvez me confier la création de votre outil de communication.

Plan de travail

Nous allons essayer de répondre à la question suivante :
Comment utiliser les réseaux sociaux pour améliorer sa visibilité ?

Plan du module :

  • Etre présent ?
  • Spécificités et atouts.
    • Notion de communauté
    • Facebook
      • Quel intérêt ?
      • Comment ?
        • Page Fan
        • Groupe
        • Compte officiel
    • Linkedin / Viadeo
      • Quel intérêt ?
    • Twitter
      • Quel intérêt ?
  • “Success story”.
    • Dell
    • Archiduchesse

Aller plus loin

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