Comprendre les réseaux sociaux
Je peux vous accompagner dans votre démarche de présence sur les réseaux sociaux si vous souhaitez améliorer votre communication web ou mieux connaitre votre clientèle c'est la démarche adaptée.
Définition de la notion de réseau social
Le premier réseau social qui existe est la famille, ensuite viennent les amis et les relations professionnelles qui complètent nos différents "réseaux sociaux". Nous sommes en lien avec une multitude de personnes.
Sur internet les réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Linkedin, Viadéo, et consorts permettent de recréer ces liens et d'être tenu informé de l'évolution de chacun. Que ce soit personnel pour les réseaux comme Facebook ou professionnel comme Linkedin ou Viadéo, ou encore permettant d'effectuer une veille ciblé en temps réel pour Twitter.
Ces réseaux sociaux ont tous en commun qu'ils commencent par vous demander de créer votre profil, du plus simple pour Twitter (un pseudonyme et une adresse email valide) au plus complexe et intrusif pour Facebook (plus d'une quarantaine de champs différents passant au peigne fin votre vie privée (religion, politique, sexualité, relation familiale, date de naissance, origine, relation amoureuse, relations amicales, etc.).
Ils sont aussi le terrain de jeux actuel des marques. En effet ils permettent de se créer une page pour présenter votre entreprise, de créer des événements et de communiquer avec vos clients.
Etre présent ?
Les réseaux sociaux permettent :
- d’établir une communication privilégiée avec ses “fans” (les clients actuel de la marque et vos futurs clients) ;
- un retour rapide des utilisateurs sur nos actions ;
- un engagement de nos “fans” ;
- d’avoir une image jeune et dynamique.
Spécificités et atouts
Nous allons maintenant aborder les points suivants la notion de communauté.
Notion de communauté
Une communauté c'est :
- un ensemble de personnes ayant des intérêts en commun (votre produit, votre marque) ;
- un espace d’échange et de discussions (bon plan, avis positif ou négatif, recommandations) ;
Pour une marque cela permet d’être visible et accessible.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents réseaux sociaux, je vous les présente en détail sur les pages suivantes :
N'hésitez à faire appel à mes services si vous souhaitez améliorer votre communication sur les réseaux sociaux.